運営会社
震災後の計画停電でTerastationの電源が落ちてしまいました。その後、電源を再投入してもピーピーとエラーをがして、まったくたちあがらなくなってしまいました。過去5年間のデザインデータは会社にとって非常に重要なものであり、一刻も早くデータ復旧をする必要がありました。御社にて低価格にて復旧でき非常に助かりました。
出社時にランプが赤く点灯しており、確認するとRAID崩壊モードとなっておりました。他社にてデータ復旧の見積をとってもらうと30万円ほどになりました。予算的に厳しくネットで探していると御社のサイトを見つけました。10万円台での復旧ができるとのことで、御社にお願いすることにいたしました。
電源コードに足をひっかけて落下させてしまいました。その後まったく反応しなくなりました。子供の写真や結婚式のデジタルカメラの画像など多数保存していました。低価格でデータ復旧でき嬉しく思っております。
パソコンを起動したら、黒い画面に何やら英語のメッセージが・・・。思い出の写真などたくさん保存しており、低価格のでの復旧できる業者をさがしていました。丁寧な説明で安心感をありました。
震災後、調子が悪くある日、まったく電源が入らない状態になってしまいました。震災直後ということもあり、あまりコストをかけらませんでしたが、親身に相談にのってくれて特別のお値引きを頂き感謝しております。
他社に復旧を依頼したのですが、ファイル名が文字化けをしていて、整理が全く出来ない状態でした。再度、御社に同じTerastationの復旧を依頼したところすべて以前のファイル名で復旧できました。助かりました。
システムを導入した会社が潰れてしまい、障害が発生した時にどうしてよいかまったくわからなかったのですが取引先の紹介で、御社を教えてもらい連絡しました。話をよく聞いてくれ対処方を親切に教えていただきました。データ復旧は御社にお願いすることになりましたが、満足のいくサービスでした。
システムを導入したクライアントより調子がおかしいと言われ、確認しにいくとRAIDが崩壊している状態でした。自社のエンジニアでは対応ができないので、御社におねがいすることにいたしました。
